隐私说明与数据保护政策:您的信任,我们的责任

本隐私政策旨在清晰、透明地阐述我们(作为 PG SOFT 直属代理运营方)在您访问或使用 dev.zh-pg-pgsoftapp.com 及相关游戏服务时,如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。我们深知个人数据的重要性,并严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《通用数据保护条例》(GDPR)及东南亚地区相关数据保护法规。我们承诺,绝不会在未经您明确授权的情况下,将您的个人敏感信息出售或出租给任何第三方。

本政策适用于我们通过网站、移动客户端、API 接口及线下活动等所有渠道收集的信息。请您在使用我们的服务前,仔细阅读本政策的全部条款。当您点击「注册」或「登录」按钮时,即视为您已阅读并同意本政策所述的全部内容。若您为未成年人,请在法定监护人指导下使用本服务。

信息收集范围与类型:最小化收集原则

我们遵循「数据最小化」原则,仅收集为您提供服务所必需的最少信息。根据您与我们的交互场景不同,收集的信息分为以下三类:

1. 账号注册信息

当您创建游戏账号时,我们需收集您的手机号码或邮箱地址作为登录凭证,以及您自行设定的用户名与密码。此部分信息为履行合同所必需,若您拒绝提供,将无法正常使用游戏服务。

2. 实名认证与风控信息

根据监管要求及反洗钱政策,当您的累计充值或提现金额达到一定阈值(通常为单笔 10,000 元或累计 50,000 元)时,我们可能需要您提供真实姓名、身份证号码及银行卡号。此类信息属于敏感个人信息,我们将采用国密算法 SM4 进行加密存储,且仅供风控审核部门调用,其他任何部门无权查看明文。

3. 设备与技术日志信息

为保障服务安全与优化产品体验,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、浏览器类型、访问时间戳及点击行为日志。此类信息属于匿名化处理的间接数据,无法单独识别您的个人身份。我们可能使用这些数据来分析游戏崩溃原因或检测异常流量。

特别说明:我们不会主动收集您的通讯录、相册、地理位置(GPS 精确位置)等与服务无关的隐私信息。若未来因功能迭代需收集此类信息,我们将通过弹窗单独向您申请授权。

信息使用目的与方式:明确且有限

我们收集上述信息的目的仅限于以下几个方面,任何超出以下范围的使用,我们将再次征得您的单独同意。

  • 核心服务提供:用于创建和维护您的游戏账号,处理您的充值、投注、派彩及提现请求,确保游戏逻辑的正常运行。
  • 安全风控与反欺诈:利用设备指纹与行为数据分析是否存在多账号套利、作弊软件使用或盗号风险。当系统检测到异常登录时,将触发短信或邮件验证。
  • 客户服务与支持:当您联系客服时,我们需要调取您的账号基础信息与历史工单记录,以便快速定位问题并提供连贯的服务。
  • 合规审计与法律义务:根据博彩监管机构的要求,保留必要的交易记录以备审查。此类数据的保留期限通常为自交易发生之日起 5 年。
  • 个性化推荐(可选):在获得您单独授权的前提下,我们可能分析您的游戏偏好,向您推送您可能感兴趣的优惠活动。您可以在「消息中心 - 通知设置」中随时关闭此类推送。

我们明确禁止将您的数据用于任何与上述目的无关的商业分析,例如评估您的信用水平或用于广告主的定向投放。